Inhoudsopgave:

1. Definities
2. Identiteit van de ondernemer
3. Toepasselijkheid
4. Het aanbod
5. De overeenkomst
6. Herroepingsrecht
7. Kosten in geval van herroeping
8. Uitsluiting herroepingsrecht
9. De prijs
10. Conformiteit en garantie
11. Levering en uitvoering
12. Betaling
13. Klachtenregeling
14. Geschillen

‍

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Bedenktijd: de termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
• Dag: kalenderdag.
• Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
• Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de klant of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
• Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
• Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die de klant kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht.
• Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan klanten aanbiedt.
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
• Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat klant en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
• Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.

‍

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Auribeauty

E-mail: info@auribeauty.nl

Website: www.auribeauty.nl

KvK: 90402553

BTW-identificatienummer: NL004812755B46

‍

‍

Artikel 3 - Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en klant.
• De tekst van deze algemene voorwaarden wordt aan de klant beschikbaar gesteld voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten.
• Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de klant ter beschikking gesteld, zodat deze op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

‍

Artikel 4 - Het aanbod

• Het aanbod is vrijblijvend en kan door de ondernemer op elk moment worden gewijzigd.
• Het aanbod bevat een gedetailleerde omschrijving van de producten en/of diensten, inclusief de prijs, verzendkosten, en de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen.
• Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens in het aanbod zijn indicatief. De ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de werkelijke kleuren van de producten.

‍

Artikel 5 - De overeenkomst

• De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod heeft aanvaard en aan de daarbij gestelde voorwaarden heeft voldaan.
• Indien de klant het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.
• De ondernemer neemt passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data.

‍

Artikel 6 - Herroepingsrecht

• De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.
• Gedurende de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Producten mogen alleen worden uitgepakt of gebruikt in de mate die nodig is om te beoordelen of het product bevalt.
• Geopende gesteriliseerde producten, zoals PMU- naalden of wimperextensions, kunnen niet geretourneerd worden vanwege hygiënische redenen.
• Als de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, dient het product binnen 14 dagen na herroeping in originele staat en verpakking teruggestuurd te worden.

‍

Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping

• De klant draagt de kosten voor het terugzenden van de producten.
• Betalingen door de klant worden binnen 14 dagen na herroeping terugbetaald, mits het product in originele staat is terugontvangen of er sluitend bewijs van terugzending kan worden geleverd.

‍

Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan niet worden ingeroepen voor de volgende producten:

• Producten die op verzoek van de klant speciaal zijn gemaakt of aangepast.
• Producten waarvan de verzegeling is verbroken (zoals gesteriliseerde PMU-producten).
• Hygiënische producten die na opening niet meer geretourneerd kunnen worden.

‍

Artikel 9 - De prijs

• De prijs van de aangeboden producten is exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
• Prijsverhogingen zijn alleen toegestaan wanneer deze het gevolg zijn van veranderingen in btw-tarieven of andere wettelijke regelingen.

‍

Artikel 10 - Conformiteit en garantie

• De ondernemer staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de wettelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
• De garantie geldt niet wanneer de klant het product zelf heeft bewerkt of gerepareerd, of wanneer het product onzorgvuldig is behandeld.

‍

Artikel 11 - Levering en uitvoering

• Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.
• Bestellingen na 17:00 uur worden de volgende werkdag verzonden.
• De levertijd is doorgaans 1-2 werkdagen, afhankelijk van de vervoerder.

‍

Artikel 12 - Betaling

• Betalingen dienen binnen 7 werkdagen na ontvangst van het product of na bevestiging van de dienst te worden voldaan.
• Bij wanbetaling kan de ondernemer redelijke kosten in rekening brengen, zoals administratie- of rentevergoeding.

‍

Artikel 13 - Klachtenregeling

• Klachten moeten binnen 2 maanden na ontdekking van het probleem schriftelijk of per e-mail worden ingediend bij de ondernemer.
• De ondernemer zal binnen 14 dagen een antwoord geven, en in geval van een gegronde klacht kan het product kosteloos worden vervangen of gerepareerd.

‍

Artikel 14 - Geschillen

• Op alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de klant is Nederlands recht van toepassing.
• In geval van een geschil, kan de klant zich wenden tot de ondernemer of naar een bevoegde rechter.

‍